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行業(yè)資訊

互聯(lián)網(wǎng)沖擊下 實(shí)體店該如何尋找出路

來源: 時(shí)間:2017-05-26 09:57:32 瀏覽次數(shù):

本人做互聯(lián)網(wǎng)多年,針對(duì)企業(yè)該如何走互聯(lián)網(wǎng)這條道路,這里有自己的見解。
       互聯(lián)網(wǎng)沖擊下 實(shí)體店該如何尋找出路

       本人做互聯(lián)網(wǎng)多年,針對(duì)企業(yè)該如何走互聯(lián)網(wǎng)這條道路,這里有自己的見解。

    首先,咱們先看看現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)形式:
  
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,面對(duì)各種網(wǎng)上商城,各種的線上優(yōu)惠活動(dòng),先下服務(wù),實(shí)體店客流銳減,實(shí)體店真的會(huì)消亡嗎?我看未必。實(shí)體店的主要弊端在于自身商品,差異性、營銷等方面的不足?;ヂ?lián)網(wǎng)讓用戶消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大的改變,移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展,讓線上選購,線下配送更為方便,所以實(shí)體店慢慢淪落為體驗(yàn)店,我們從蘇寧云商布局就可以看出,蘇寧在慢慢縮減自己的門店,積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)。看似對(duì)實(shí)體店不利,但是也是實(shí)體店發(fā)展的機(jī)遇,店還是一樣的店,就是玩法不一樣,跟不上趨勢(shì)必死無疑。

現(xiàn)在不同于往日,之前你有商品你有店鋪,你是老大,現(xiàn)在你不改變思維,你就要落后,倒閉。要重新定位自己,審視門店存在的缺陷和不足,發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展點(diǎn)。實(shí)體店有以下癥結(jié):1、盲目跟風(fēng),忘記我是誰。我們隨便進(jìn)一條步行街,可以發(fā)現(xiàn)所有店鋪裝修大同小異,或許跟中國人習(xí)慣有關(guān),喜歡看別人怎么做。我們說要以顧客為向?qū)В敲次覀兊甑念櫩褪钦l呢?他們的消費(fèi)習(xí)慣個(gè)人偏好怎么樣?等等這些都需要了解,而不是盲目更從。我們也可以看到屈臣氏門店裝修與別的不一樣,我們很多本土零售店還處于摸著石頭過河階段,老是看別人怎么做,自己跟在屁股后面,這樣你永遠(yuǎn)跑不了前面,自己是誰也不知道 2、?我賣什么你買什么,很多零售店都有一個(gè)特點(diǎn),就是你進(jìn)去,我就對(duì)你推銷我的商品,不管你喜歡不喜歡。這些門店只考慮自己利益,不考慮顧客感受,往往忽略顧客真正的需求甚至不尊重顧客,這種單向的經(jīng)營思維是走不遠(yuǎn)得;3、大肆促銷,不考慮“進(jìn)店率”現(xiàn)在的競爭越來越激烈,于是今天你促銷明天我促銷后天他促銷,看對(duì)方做生怕自己別落下,也跟著做,卻忽略了做活動(dòng)是為了提高進(jìn)店的進(jìn)店率。我們?cè)囅耄绻闶鄣晁诘纳倘θ狈θ藲?,做活?dòng)僅僅是為了提高成·交率和銷售業(yè)績而沒有考慮去提升顧客進(jìn)店率,那么即使有再豐富的銷售技巧和活動(dòng)打折,沒有顧客進(jìn)店,成·交又靠什么實(shí)現(xiàn)呢?4、阿Q精神,自我麻痹,很多人往往是不看自己的店而是格外關(guān)注別人的店,看看別人的生意怎么樣,如果別人的生意不好,自己心里就塔矢亮,今天可以睡好覺了。

?這些思維嗲帶來很大困擾,就是天天改來改去,看到別人的生意好久模仿別人的,不管布局還是商品如出一轍。我們也知道手指大小還不一樣,每個(gè)點(diǎn)有每個(gè)店的特色,做自己就好了,水平高的做好一些,水平不高的,就做實(shí)在些。還有就是驚天一樣的天天特價(jià),大甩賣,虧本處理。顧客有時(shí)候就是為了貪小便宜,走了這家又看另一家,我們思考的不是這些表面現(xiàn)象,應(yīng)看到的是如何抓住消費(fèi)者,拴住他們的心。

總之,實(shí)體店要有突破,就應(yīng)該摒棄原先的傳統(tǒng)思維,向互聯(lián)網(wǎng)思維靠近,注重跟顧客的互動(dòng),以客戶為中心,打造一個(gè)現(xiàn)代實(shí)體店。我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)守三大要素:品質(zhì)、體驗(yàn)、服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展,為線下實(shí)體店帶來了巨大的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),未來店的模式就是數(shù)字化一體的店,真正實(shí)現(xiàn)o2o商業(yè)模式。?
       
     你是不是發(fā)現(xiàn)線下發(fā)名片效果越來越差了,還不如掃一下微信。宣傳頁的宣傳效果越來越不好了,需要做好創(chuàng)新。
     很多顧客嘗試互聯(lián)網(wǎng)+。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)給大家一下建議:

    在選擇互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候我們需要做好漏斗。


        它的最終是展現(xiàn)量這塊,那么就是關(guān)鍵詞,所以選擇關(guān)鍵詞是很重要的。
       1)關(guān)鍵詞熱度很大不要相信以為的低價(jià),現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)不是暴力行業(yè),它也是需要成本的,報(bào)低價(jià)吸引過去,對(duì)顧客也是一種時(shí)間和資金的浪費(fèi)。
       2)承諾關(guān)鍵詞這塊,有的時(shí)候他們會(huì)承諾30個(gè)、20個(gè)其實(shí)大家都明白,其實(shí)核心關(guān)鍵詞做上去的話,對(duì)效果就會(huì)有,不要以為聽信關(guān)鍵詞多。
      
    



    

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